Гарантия
Vaillant 24 месяца предоставляется на четко определенные характеристики товара или отсутствие недостатков согласно
соответствующему уровню техники.
Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон. Претензии по гарантийным обязательствам принимаются при наличии правильно и чётко заполненного гарантийного талона с
указанием заводского номера изделия, даты продажи и ввода в эксплуатацию; чёткими печатями фирмы - продавца и фирмы осуществившей ввод в эксплуатацию.
2. Гарантийные сроки.
2.1. Срок гарантии завода изготовителя — 24 месяца с даты ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 27 месяцев соответственно с даты поставки
оборудования конечному Потребителю.
• до монтажа, оборудование должно храниться в теплом сухом помещении.
2.2. Гарантийный срок на замененные после истечения гарантийного срока узлы и агрегаты, а также на запасные части составляет 12 месяцев с даты
установки, однако не более 15 месяцев с даты отгрузки запасной части .Дата установки запасной части должна
быть зафиксирована в гарантийном талоне на оборудование. Срок гарантии на комплектующие других производителей, отгружаемых вместе с
оборудованием Buderus, устанавливается производителем этого оборудования.
5. Гарантия не распространяется на:
• случаи, когда быстроизнашивающиеся детали, такие как форсунки горелок, насадки горелок для уменьшения эмиссии, предохранители, уплотнения,
обшивка камеры сгорания или соприкасающиеся с пламенем устройства зажигания и контроля пламени (и другие подобные) выходят из строя
вследствие естественного износа.
• повреждения, возникшие вследствие любого из факторов, как то - ненадлежащего использования, неправильного монтажа или ввода в эксплуатацию,
естественного износа, неправильного или небрежного обращения, использования непригодного вспомогательного оборудования, химических,
электрохимических или электрических воздействий, если они имеют место не по вине поставщика, а также вследствие несоблюдения любого из
указаний, изложенных в руководствах по монтажу, эксплуатации и обслуживанию, равно как и ненадлежащих изменений или ремонтных работ,
произведенных владельцем оборудования либо третьим лицом, а также воздействия компонентов других производителей,
• случаи, когда вследствие какой- либо неисправности, осуществлен демонтаж оборудования без согласования
6.не несет никаких других обязательств, кроме тех, которые указаны в настоящих "Гарантийных обязательствах".
7. При предъявлении претензии к качеству товара потребитель обязан обеспечить доступ к оборудованию для проведения проверки его качества.
Не реже 1 раза в год оборудование должно проходить техническое обслуживание в сервисных центрах. В случае нарушения данного требования
изготовитель в праве отказать в гарантийном ремонте и замене оборудования.